İngiltere’de E-Ticaret

İngiltere, online alışverişte Avrupa’nın önde gelen ülkeleri arasında yer alıyor. Güçlü bir e-ticaret pazarı olan İngiltere’de 68 milyon nüfusun yaklaşık 60 milyonu online alışveriş yapıyor. Covid-19 pandemisi sürecinde ülkede online alışveriş yüzde 30’dan fazla artış kaydetti. 2021 yılında e-ticaret kullanıcı penetrasyonunun yüzde 86 olması bekleniyor. 2025 yılına kadar da kullanıcı penetrasyonunun yüzde 90’a ulaşacağı tahmin ediliyor. E-ticarette kullanıcı başına ortalama gelirin ise yaklaşık bin 200 sterlin olması bekleniyor. Ülkenin gayri safi yurtiçi hasılasının yaklaşık yüzde 8’i e-ticaret satışlarından oluşuyor.

İngiltere’de 2020 yılında toplam e-ticaret satışları 190 milyar sterlin oldu. İngiltere'deki e-ticaret sitelerinin ortalama dönüşüm oranı yüzde 1,88'dir. Bu oran, küresel dönüşüm oranı ortalamasına göre yüksek bir orandır. Bu oranla Avrupa, Asya ve Güney Amerika pazarlarını geride bırakan İngiltere, ABD ve Almanya'nın hemen arkasında konumlanmaktadır.

İngiltere’de E-İhracat

İngiltere’de online tüketiciler, sınır ötesi e-ticarete de eğimlidir. Ülkede sınır ötesi online alışveriş yapanların oranı azımsanmayacak kadar yüksektir. Birleşik Krallık'ta sınır ötesi e-ticaret satışları, 2020 yılında yüzde 57 oranında artış kaydetti. Buna göre, Birleşik Krallık'ta online alışveriş yapanların yüzde 36'sı farklı ülkelerden online alışveriş yapıyor. Pandemi kısıtlamalarının yavaş yavaş kaldırıldığı 2021 yılının başından itibaren de ülkedeki sınır ötesi e-ticarette önemli bir artış görülüyor. Bu rakamlara bakıldığında İngiltere, e-ihracat firmaları için cazip bir pazardır. Döviz kuru farkı sebebiyle de e-ihracat gelirlerini katlamak mümkündür.

İngiltere’de Popüler Online Pazaryerleri

Online pazaryerleri, e-ticaret işletmelerine ürünlerini birçok ülkedeki online tüketicilere satış yapma fırsatı sunar. Markalara, farklı kitlelerde görünürlüğü artırma fırsatı sağlar. Amazon, birçok ülkede olduğu gibi İngiltere’de de en büyük e-ticaret pazaryeridir. Yıllık yaklaşık 17,5 milyar avro satışa ulaşan Amazon, İngiltere’ye e-ihracat için iyi bir başlangıç ​​noktası olabilir. Amazon, İngiltere'de online alışveriş yapanların yüzde 23'ünün arama yaptığı ilk yerdir.

İngiltere e-ticaret pazarında en güçlü online pazaryerleri şunlardır;

• Amazon
• eBay
• Etsy
• Folksy
• Notonthehighstreet
• Wish
• Fruugo
• OnBuy
• Cratejoy
• Newegg

İngiltere'de online perakende pazarındaki diğer büyük oyuncular şunlardır; Tesco, Asos, Argos, Play.com, Next ve John Lewis. İngiltere’ye e-ihracat için e-ticaret kullanıcılarının yoğun olduğu pazaryerlerinde mağaza açmak önemli bir başlangıç olacaktır. E-ticaret mağazalarında ürün fotoğraflama, teslimat, ödeme, dijital pazarlama ve reklam gibi stratejiler oluşturmak önemlidir. Birleşik Krallık’ta online satış yapan perakendecilerin dijital altyapılarını iyi kurgulamaları gerekir.

İngiltere’ye E-İhracatta Kargo Süreçleri

İngiltere’de online tüketiciler, hızlı teslimata önem veriyor. Bu sebeple Birleşik Krallık’a e-ihracat yapmak isteyen firmaların tüketicilere hızlı teslimat seçeneği sunabilmesi önemlidir. Çünkü kargo süreçleri sepet terk oranlarını ve satın alma kararını etkiliyor. E-ihracat sitesinde hızlı teslimat ile birlikte teslimat yeri ve zamanı seçilebilmesi de tüketicilerin online alışveriş alışkanlıklarını etkilemektedir.

PTS, İngiltere pazarında hızlı ve ekonomik teslimat seçenekleri sunuyor. İngiltere’ye e-ihracat yapan ya da yapmak isteyen şirketlerin öncelikleri arasında yer alan kargo süreçlerini üstlenen PTS, İngiltere pazarında e-ihracat ile birlikte mikro ihracat gönderileri için de destek sağlıyor. PTS ile Türkiye’de olduğu gibi İngiltere’de de kargo teslimatı yapabilirsiniz.

İngiltere’ye E-İhracat Yapmak İçin Bilinmesi Gerekenler

• Birleşik Krallık’ta moda ve spor malzemeleri, e-ticarette en popüler ürün kategorileridir. Ardından seyahat ve ev eşyaları kategorileri geliyor. Diğer popüler ürün kategorileri; filmler, müzik, kitap ve dergilerdir.
• İngiltere’de moda harcamalarının yüzde 70’ten fazlası online alışveriş ile yapılıyor.
• İngiltere’deki online platformlar, moda ve hazır giyim kategorilerinde en önemli satın alma kanalı haline gelmiştir.
• İngiltere’de en popüler ödeme yöntemi kredi kartı ve banka kartlarıdır. Ülkedeki online satışların yüzde 53’ü kartlarla yapılıyor. Diğer popüler ödeme yöntemleri; e-cüzdanlar, nakit ve banka transferleridir.
• İngiltere’ye e-ihracat satışlarından sorunsuz ödene alabilmek için online ödeme sistemlerine entegrasyon önemlidir. PayPal ve Payoneer gibi online ödeme platformları kullanılabilir.
• İngiltere’de kargo gönderi ücretleri 8 ila 15 sterlin arasında değişmektedir.
• Birleşik Krallık’a e-ihracatta KDV iadesi ve gümrük vergisi muafiyeti gibi desteklerden faydalanılabilir.

Brexit sonrası İngiltere’ye e-ihracat hakkında bilgi almak için “Brexit E-İhracatı Nasıl Etkileyecek?” başlıklı makalemizi inceleyebilirsiniz!